Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
4,4
por Bruce Patton, Douglas Stone, Sheila Heen · Penguin · tapa blanda · ISBN 9780670921348
-
IVA incluido
- Envío Gratis
- Devolución gratis 30 días
¡Última unidad!3 personas lo tienen en su carrito
Métodos de pago disponibles
Más de 2 millones de productos vendidos
Y más de 800.000 títulos en stock
Ofertas disponibles por estado
Garantía de calidad Hamelyn · revisado y verificado, o te devolvemos el dinero
Detalles del producto
Autor: Bruce Patton, Douglas Stone, Sheila Heen
ISBN: 9780670921348
Editorial: Penguin
Idioma: Inglés
Formato: tapa blanda
Publicación: 3/11/2011
Páginas: 352 pag
Dimensiones: 19.8 x 12.9 x 2.1 cm
Peso: 245 g
Categoría: Negocios y Economía
Sinopsis de Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
«Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most» es la guía de Bruce Patton, Douglas Stone y Sheila Heen, publicada por Penguin en tapa blanda.
Basado en la investigación del Harvard Negotiation Project, propone un método para abordar conversaciones difíciles distinguiendo tres diálogos internos: el de los hechos, el de las emociones y el de la identidad. Enseña a escuchar, evitar la defensividad, captar lo no dicho y mantener la calma ante ataques, con ejemplos cotidianos.
Edición en inglés de 352 páginas, publicada por Penguin el 3 de noviembre de 2011, dentro de la categoría de empresa y economía.
Para lectores que quieran desenvolverse mejor en el trabajo y en casa, negociar aumentos, poner límites o resolver conflictos con menos tensión.
Más títulos para quienes han leído Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most de Bruce Patton
Recomendado por Julia
Sobre el autor
