Ahorra un 15% con el cupón de descuento BIENVENIDA15.
inicio
Política de Envíos
Última actualización: 4 de marzo de 2024En Hamelyn trabajamos para que recibas tus pedidos de la forma más rápida y eficiente posible. A continuación, detallamos nuestras opciones de envío, tiempos de entrega y costes asociados según la región de destino.1. Procesamiento de pedidos
• Los pedidos son procesados dentro de un plazo de 24 horas tras la confirmación del pago.
• Durante períodos de alta demanda, el procesamiento puede tomar más tiempo, lo cual será informado en el momento de la compra.
• El tiempo de tránsito indicado no incluye el tiempo de preparación del pedido y varía en función del destino. A continuación de mostramos la tabla de envíos según las distintas zonas geográficas.
2. Tabla envíos
| País(es) | Coste Envío Normal (€) | Tiempo Envío Normal (días) | Precio Adicional Producto (Normal/Urgente) (€) | Coste Envío Urgente (€) | Tiempo Envío Urgente (días) |
|---|---|---|---|---|---|
| España | 0.00 | 2-4 | 0/0 | 1.99 | 1-2 |
| Portugal | 2.99 | 1-3 | 0/0 | 3.99 | 1-3 |
| México | 4.99 | 10-14 | 4/3 | 24.99 | 5-20 |
| Alemania | 5.99 | 2-10 | 1/1 | 6.99 | 2-10 |
| Francia | 5.99 | 2-10 | 1/1 | 7.99 | 2-10 |
| Italia, Bélgica, Polonia | 6.99 | 2-10 | 1/1 | 8.99 | 2-10 |
| Suiza | 6.99 | 2-10 | 2/2 | 8.99 | 2-10 |
| Irlanda | 6.99 | 2-10 | 3/3 | 8.99 | 2-10 |
| Reino Unido | 6.99 | 2-10 | 3/1 | 21.99 | 2-10 |
| Suecia | 8.99 | 2-10 | 4/2 | 17.99 | 2-10 |
| Estados Unidos | 11.99 | 5-20 | 5/5 | 17.99 | 5-20 |
| Canadá | 12.99 | 5-20 | 5/5 | 19.99 | 5-20 |
| Ucrania, Liechtenstein, Gibraltar, Letonia, Grecia, Hungría, Dinamarca, Mónaco, Finlandia, Malta, Luxemburgo, Serbia, Montenegro, Croacia, Eslovaquia, Ciudad del Vaticano, Lituania, Chipre, Rumanía, Eslovenia, Moldavia, República Checa | 14.99 | 2-10 | 5/10 | 24.99 | 2-10 |
| Andorra | 14.99 | 5-25 | 5/10 | 24.99 | 5-25 |
| Argentina, Brasil | 16.99 | 5-20 | 8/3 | 24.99 | 5-20 |
| Chile | 18.99 | 5-20 | 6/3 | 24.99 | 5-20 |
| Namibia | 18.99 | N/A | N/A | N/A | N/A |
| Uruguay, Guatemala, Dominica, Costa Rica, Paraguay, Panamá, Honduras, Bolivia, Perú, Ecuador, El Salvador | 19.99 | 5-20 | 9/3 | 24.99 | 5-20 |
| Otros países | 24.99 | 5-25 | 10/20 | 49.99 | 5-25 |
| Albania, Bosnia y Herzegovina, Estonia, Bulgaria, Noruega | 24.99 | 2-10 | 10/20 | 49.99 | 2-10 |
| Aruba, Curazao, Puerto Rico | 24.99 | 5-20 | 10/3 | 24.99 | 5-20 |
3. Información adicional
• Seguimiento del pedido: Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu paquete.
• Problemas con la entrega: Si tu pedido se retrasa más allá del tiempo estimado, contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat situado abajo a la derecha de todas las pantallas.