Question 1

¿Para qué consolas y plataformas vendéis videojuegos de segunda mano?

Accepted Answer

En Hamelyn vendemos videojuegos de segunda mano para todas las consolas y plataformas actuales y retro: PlayStation 5 (PS5), PlayStation 4 (PS4), PlayStation 3 (PS3), Xbox Series X/S, Xbox One, Xbox 360, Nintendo Switch, Nintendo 3DS, Wii U, Wii, PC (físico), y plataformas retro como PlayStation 2, GameCube, Dreamcast, Game Boy y muchas más. En cada ficha de producto especificamos claramente la plataforma y la región del juego. Puedes filtrar nuestra búsqueda por plataforma específica para encontrar juegos compatibles con tu consola. Nuestro catálogo se actualiza constantemente con los últimos lanzamientos que entran al mercado de segunda mano, así como con clásicos retro difíciles de encontrar. Todos los juegos están verificados y son originales, nunca vendemos copias piratas.

Question 2

¿Los videojuegos usados incluyen la caja original y el manual de instrucciones?

Accepted Answer

La inclusión de caja y manual varía según cada videojuego de segunda mano. En la ficha de cada producto indicamos claramente qué incluye: 'Completo' significa que trae el disco o cartucho, la caja original y el manual de instrucciones. 'Solo disco' o 'Solo cartucho' significa que viene únicamente el juego sin caja ni manual (ideal si ya tienes la caja o solo quieres jugar al precio más bajo). Algunos juegos también pueden incluir extras como mapas, pósters o insertos originales, lo cual especificamos en la descripción. Los juegos completos con caja y manual en buen estado son más valorados por coleccionistas. Si buscas algo específico, usa nuestros filtros o la descripción detallada de cada producto para saber exactamente qué recibirás antes de comprar.

Question 3

¿Los videojuegos son versión PAL española? ¿Funcionarán en mi consola de España?

Accepted Answer

La gran mayoría de nuestros videojuegos son versión PAL EUR (Europa), totalmente compatibles con consolas vendidas en España. Los juegos PAL funcionan perfectamente en consolas europeas y suelen incluir español entre sus idiomas disponibles. Cuando un juego es de otra región (NTSC USA, NTSC-J Japón, PAL UK solo inglés), lo indicamos claramente en la ficha del producto. Las consolas modernas (PS4, PS5, Xbox One, Series X/S, Switch) son 'region-free' para juegos físicos, lo que significa que puedes jugar títulos de cualquier región sin problema, aunque los idiomas disponibles dependerán de cada edición. Para consolas antiguas (PS3, Xbox 360, Wii), la compatibilidad regional es importante, por eso siempre especificamos la región del juego para que compres con total seguridad.

Question 4

¿Los códigos de contenido descargable (DLC) y pases online están incluidos o ya usados?

Accepted Answer

Los videojuegos de segunda mano NO incluyen códigos de contenido descargable (DLC), pases de temporada, expansiones digitales ni códigos de multijugador online que fueran de un solo uso. Estos códigos normalmente ya han sido canjeados por el propietario anterior. Lo que estás comprando es el juego base en formato físico, que podrás jugar completamente en su modo campaña y contenido incluido en el disco. Si un juego requiere un pase online para el multijugador (común en juegos antiguos), tendrías que adquirirlo por separado en la tienda digital de tu consola, aunque muchos juegos modernos ya no requieren estos pases. Si excepcionalmente un juego incluye códigos sin usar o contenido digital adicional, lo indicaremos expresamente en la descripción del producto. El precio ajustado de nuestros juegos usados refleja que se vende solo el contenido físico.

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