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Sobre Valarie Zeithaml

Nacimiento

2000

Biografía

economista estadounidense

Valarie Zeithaml es una destacada economista estadounidense reconocida por su profunda influencia en el ámbito académico.

Su obra principal, Services Marketing, es un referente indispensable para comprender la gestión de servicios a nivel global.

A lo largo de su trayectoria, ha combinado con éxito su labor como profesora universitaria con su experiencia en la gestión empresarial.

Su investigación se centra en áreas clave como el marketing, el comportamiento del consumidor y la excelencia en el servicio al cliente.

Con una prolífica carrera, ha publicado cinco obras fundamentales que exploran la intersección entre la economía y los negocios.