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ISBN: 9781945614057
En este libro, el científico forense y testigo experto en la industria de restaurantes, Howard Cannon, revela las causas detrás de los aproximadamente 11,000 incidentes de resbalones y caídas que ocurren diariamente en los restaurantes de Estados Unidos. La obra analiza cómo la incompetencia, la apatía y la negligencia en la gestión convierten a esta industria en una de las más peligrosas, ofreciendo soluciones y estándares para mejorar la seguridad. A través de un análisis detallado, Cannon explica la fórmula científica del riesgo, identifica los cuatro mayores peligros de resbalones y caídas en el sector y proporciona pasos concretos para crear una cultura de seguridad. Es una guía esencial para entender las demandas por lesiones personales derivadas de actos negligentes y fallos administrativos en el entorno de la hostelería.
