por Robert Kaplan, David Norton · Elsevier · tapa blanda · ISBN 9788535219739
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En este libro, los investigadores Robert S. Kaplan y David P. Norton presentan una guía esencial para corregir la falta de alineación organizacional. A través del uso del revolucionario sistema de gestión Balanced Scorecard, los autores explican cómo definir, coordinar y supervisar la implementación de la estrategia corporativa, permitiendo a las organizaciones crear valor mediante sinergias y alcanzar un rendimiento excepcional bajo la dirección de la alta gerencia.
La obra ofrece un conjunto de prácticas comprobadas, incluyendo estudios de caso, modelos y mapas estratégicos que facilitan la transformación de la teoría en acción. Es una lectura fundamental para líderes y profesionales que buscan optimizar la gestión de sus unidades y asegurar que todos los sectores de la organización trabajen de manera coordinada hacia objetivos comunes.
