Selling the Invisible: A Field Guide to Modern Marketing
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por Harry Beckwith · Little, Brown and Company · tapa dura · ISBN 9780446520942
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Detalles del producto
Autor: Harry Beckwith
ISBN: 9780446520942
Editorial: Little, Brown and Company
Idioma: Inglés
Formato: tapa dura
Publicación: 1/3/1997
Páginas: 272 pag
Dimensiones: 20 x 13.3 x 2.3 cm
Peso: 340 g
Categoría: Empresa
Sinopsis de Selling the Invisible: A Field Guide to Modern Marketing
«Selling the Invisible» es la guía de marketing de servicios de Harry Beckwith, publicada por Little, Brown and Company en tapa dura (272 páginas, en inglés).
Parte de una paradoja: los servicios no pueden tocarse, oírse ni verse, pero deben venderse. Beckwith reúne cientos de estrategias breves para entender cómo piensan los clientes y por qué fallan tácticas como los focus groups o el posicionamiento por precio. Incluye la emoción que más influye en el comprador, la viveza y los estereotipos.
La obra se publicó por primera vez en marzo de 1997; su subtítulo completo es «A Field Guide to Modern Marketing».
Para profesionales del marketing, comerciales y directivos de servicios, y para quien quiera aplicar sus ideas a un producto o a su carrera.
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Sobre el autor
Harry Beckwith
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