The Invisible Touch
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por Harry Beckwith · tapa blanda · ISBN 9781587990670
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Detalles del producto
Autor: Harry Beckwith
ISBN: 9781587990670
Editorial: Editorial por confirmar
Idioma: Inglés
Formato: tapa blanda
Publicación: 1/2/2001
Páginas: 256 pag
Dimensiones: 19.8 x 13 x 2.3 cm
Peso: 281 g
Categoría: Empresa
Sinopsis de The Invisible Touch
«The Invisible Touch» es el ensayo de marketing de Harry Beckwith, publicado por Texere Publishing en tapa blanda (256 páginas, en inglés).
Harry Beckwith aplica el estudio de la naturaleza humana al marketing de servicios y explica cómo las empresas que venden experiencias intangibles pueden atraer y fidelizar clientes. La obra se articula en torno a cuatro claves: precio, marca, packaging y relaciones, con ejemplos y anécdotas del mundo empresarial real.
El subtítulo es The Four Keys to Modern Marketing. La obra apareció originalmente en 2000; esta edición se publicó en febrero de 2001.
Para profesionales del marketing, emprendedores y responsables de empresas de servicios que buscan mejorar la experiencia del cliente.
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Sobre el autor
Harry Beckwith
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