Marketing de Servicios. La calidad como meta

Name: Marketing de Servicios. La calidad como meta
Brand: Parramón
Price: 6.39 EUR
Availability: InStock
ISBN: 9788434218635

por Leonard L. Berry, A. Parasuraman · tapa dura · ISBN 9788434218635

3,8

9 personas viendo estoVisto 4 veces

Leonard L. Berry, A. ParasuramanISBN 9788434218635Editorial por confirmarEspañoltapa dura29/11/1993230 pag

Qué incluye cada estado

BuenoMarcas visibles en cubierta. Contenido completo, íntegro y revisado.

GenialLigeras marcas en cubierta. Páginas limpias y lomo en buen estado.

FantásticoMarcas apenas perceptibles. Interior impecable. Casi sin señales de uso.

ExcelenteSin marcas visibles. Cubierta, lomo y páginas impecables.

NuevoLibro nuevo, sin uso. Pedido directamente a fábrica.

* Todos nuestros productos son revisados cuidadosamente para fomentar la cultura sostenible.

Garantía de calidad Hamelyn

Cada producto se revisa, limpia y verifica antes de enviarlo. Si no es lo que esperabas, te devolvemos el dinero.

Completa tu 3x2 con Leonard L. Berry

Añade 3 y el más barato sale gratis

Calidad total en la gestión de servicios

14,09€

Calidad de Servicio

5,79€

Marketing Services: Competing Through Quality

5,79€

Delivering Quality Service

8,51€

Sinopsis de Marketing de Servicios. La calidad como meta

Este libro, 'Marketing de Servicios: La calidad como meta', explora las estrategias y técnicas para alcanzar la excelencia en el marketing de servicios. Publicado en 1993 por Parramón Ediciones S.A., está escrito por Leonard L. Berry y A. Parasuraman. El libro aborda la importancia de la calidad en el sector de servicios y cómo las empresas pueden utilizar el marketing para diferenciarse y satisfacer las necesidades de sus clientes. Es una obra fundamental para estudiantes y profesionales del marketing que buscan comprender y aplicar los principios del marketing de servicios en un entorno empresarial competitivo.