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IT Service Management: An Introduction

Negocios y EconomíaISBN | 9789077212288
IT Service Management: An Introduction
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Detalles del producto

Páginas: 240 pag
Editorial: Van Haren Publishing
ISBN: 9789077212288
Formato: tapa blanda
Idioma: en
Publicación: 30/4/2005

ISBN: 9789077212288


Sinopsis de IT Service Management: An Introduction

Este libro es una introducción a la gestión de servicios de TI (ITSM) basada en ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Sirve como guía de preparación para el examen de certificación Foundation en gestión de servicios de TI. El texto fomenta la discusión y la comparación de las mejores prácticas basadas en las experiencias de los gestores de TI.



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Sobre el autor

Jan Boudolf

Jan Boudolf

Jean Bondol, también llamado Jean de Bruges o Hennequin de Bruges, fue un pintor y miniaturista flamenco, en la época gótica. Nació en Flandes que en aquella época formaba parte del dominio de los Duques de Borgoña. Entró al servicio del rey Carlos V en París, siendo uno de los primeros grandes artistas franco-flamencos al servicio de la realeza francesa.

1340–1400Desde 136812 títulos publicados13 escribiendo
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