Foundations of IT Service Management
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por Jan Van Bon · Van Haren Publishing BV · tapa blanda · ISBN 9789077212585
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Detalles del producto
Autor: Jan Van Bon
ISBN: 9789077212585
Editorial: Van Haren Publishing BV
Idioma: Inglés
Formato: tapa blanda
Publicación: 26/9/2005
Páginas: 233 pag
Dimensiones: 23.5 x 16.5 x 1.9 cm
Peso: 499 g
Categoría: Negocios y Economía
Sinopsis de Foundations of IT Service Management
Este libro es una introducción exhaustiva a la gestión de servicios de TI y a los libros básicos de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información (ITIL). Sirve como guía de autoestudio que contiene todo el material necesario para prepararse para el examen de Certificado de Fundación en Gestión de Servicios de TI. Incluye un valioso conocimiento práctico recopilado por la junta editorial, que plantea preguntas para fomentar debates y la comparación de las mejores prácticas encontradas en el libro con la propia experiencia del lector. Cubre el programa de estudios oficial del examen ITIL Foundations, tal como lo establece la Junta de Gestión de Certificación ITIL.
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Sobre el autor
Jan Boudolf
Jean Bondol, también llamado Jean de Bruges o Hennequin de Bruges, fue un pintor y miniaturista flamenco, en la época gótica. Nació en Flandes que en aquella época formaba parte del dominio de los Duques de Borgoña. Entró al servicio del rey Carlos V en París, siendo uno de los primeros grandes artistas franco-flamencos al servicio de la realeza francesa.
1340–1400Desde 136812 títulos publicados13 escribiendo
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