por Fermín Gómez Fraile, Miguel Tejero Monzón, José Vilar Barrio · FC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788492133918
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«Cómo hacer el manual de calidad» es el manual de calidad de Fermín Gómez Fraile, Miguel Tejero Monzón y José Vilar Barrio, en tapa blanda, de FC Editorial.
La obra propone un modelo de manual de calidad real y de aplicación general, adaptado a la especificación ISO 9001, para que cualquier empresa, sea cual sea su tamaño o situación, elabore su propio sistema de calidad. Su objetivo es mejorar la productividad y la competitividad de la organización.
La obra tiene 164 páginas, está escrita en español y fue publicada en marzo de 1997; ISBN-13 9788492133918.
Para responsables de calidad, consultores y directivos de empresas que quieran implantar o documentar un sistema de gestión conforme a ISO 9001.
