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por Thomas H. Berry · MC Graw Hill · tapa blanda · 205 pag
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Este libro explora la gestión de la transformación hacia la calidad total, ofreciendo una guía para empresas que buscan mejorar sus procesos y alcanzar la excelencia. Escrito por Thomas H. Berry, el libro proporciona un enfoque práctico y detallado para implementar estrategias de gestión de calidad en el entorno empresarial. Publicado por McGraw-Hill, este libro es una herramienta valiosa para estudiantes y profesionales interesados en la gestión de la calidad y la mejora continua.
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