por Subir Chowdhury · Dunod · tapa blanda · ISBN 9782100066308
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«Vous avez dit Six Sigma» es el ensayo divulgativo sobre gestión de calidad de Subir Chowdhury, publicado por Dunod en tapa blanda (129 páginas, en francés).
Un empleado despedido acude a un antiguo compañero, ahora directivo, que le explica cómo la aplicación del método Six Sigma podría haber salvado su empresa. A través de este diálogo, el libro presenta dicha metodología como una forma de combinar el talento humano con la mejora de procesos para mejorar la calidad y los beneficios.
El libro pertenece a la colección L'Usine Nouvelle y su fecha de publicación es el 10 de octubre de 2002.
Recomendado para directivos, mandos intermedios y personal de calidad que quieran iniciarse o formar equipos en la metodología Six Sigma.
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