por Wijnand Jongen · Nubiz · tapa blanda · ISBN 9789492790002
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«The End of Online Shopping» es el ensayo de Wijnand Jongen sobre el futuro del comercio minorista, publicado por Nubiz en tapa blanda (304 páginas, en inglés).
El libro analiza cómo la crisis económica y la digitalización desbordan al comercio tradicional, con clientes conectados 24/7 que no distinguen entre tienda física y online. Propone nuevos modelos de negocio y recorre el proceso de compra, desde la orientación hasta la entrega, con ejemplos de Amazon, Alibaba o Google y de startups.
Edición en inglés de 2018, traducida por Martha Wagteveld-Osborn; la obra se publicó originalmente en neerlandés en 2016.
Dirigido a profesionales del comercio minorista, el e-commerce y la transformación digital.
