por Jeffrey Pope · Ediciones Maeva · tapa blanda · ISBN 9788486478148
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«Telemarketing» es el manual de marketing telefónico de Jeffrey Pope, publicado por Ediciones Maeva en tapa blanda (240 páginas, en español).
El libro explica cómo vender y hacer marketing a través del teléfono. Detalla los principios de esta disciplina y aporta métodos para planificar campañas, mejorar la productividad de las llamadas y combinar el canal telefónico con el resto de herramientas comerciales de la empresa.
Publicado originalmente en 1987 por Ediciones Maeva.
Pensado para estudiantes de marketing y profesionales de las ventas y el telemarketing.
