Técnicas de recepción y comunicación
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por Jose Carlos Torres Martín · Cep Editorial · tapa blanda · ISBN 9788418060267
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Detalles del producto
Autor: Jose Carlos Torres Martín
ISBN: 9788418060267
Editorial: Cep Editorial
Idioma: Español
Formato: tapa blanda
Publicación: 13/9/2019
Páginas: 248 pag
Dimensiones: 2.1 x 2 x 3 cm
Peso: 500 g
Categoría: Formación profesional de grado medio
Sinopsis de Técnicas de recepción y comunicación
«Técnicas de recepción y comunicación» es el manual de formación profesional de José Carlos Torres Martín, publicado por Cep Editorial en tapa blanda.
Manual formativo que desarrolla las técnicas de recepción y comunicación aplicadas a las tareas administrativas de atención al cliente. Combina los fundamentos teóricos con aplicaciones prácticas para lograr una comunicación efectiva en entornos profesionales.
Primera edición, 248 páginas, en español. Corresponde al módulo formativo MF0975_2, dentro del certificado de profesionalidad Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208).
Obra de apoyo para quienes preparan el certificado de profesionalidad Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208).
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