por Robert Heller · DK · tapa blanda · ISBN 9780751307696
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«Selling Successfully» es la guía de ventas de Robert Heller, publicada por DK en tapa blanda (72 páginas, en inglés).
Guía práctica para mandos y profesionales que quieren mejorar sus resultados comerciales. Explica cómo desarrollar la confianza y la persuasión, entender al cliente, negociar y cerrar acuerdos, y dirigir un equipo de ventas. Incluye consejos para crear relaciones beneficiosas para ambas partes y técnicas aplicables a situaciones reales.
La obra forma parte de la serie Essential Managers de DK y se publicó el 14 de octubre de 1999. Incluye diagramas, ejercicios de autoevaluación y cuestionarios.
Dirigido a directivos y a quienes aspiran a puestos de responsabilidad que quieran mejorar sus habilidades comerciales y de gestión.
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