por Michael Silverstein, Dylan Bolden, Rune Jacobsen, Rohan Sajdeh · McGraw Hill · tapa dura · ISBN 9781259585425
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«Rocket: Eight Lessons to Secure Infinite Growth» es el ensayo empresarial de Michael Silverstein, Dylan Bolden, Rune Jacobsen y Rohan Sajdeh, en tapa dura.
El libro reúne dieciséis historias de líderes que crearon grandes marcas, como Leslie Wexner (Victoria's Secret) y Howard Schultz (Starbucks). Cada relato incluye una enseñanza aplicable para lograr que los mejores clientes se conviertan en defensores y embajadores de la marca, con técnicas de análisis de los deseos y comportamientos del consumidor.
Publicado por McGraw Hill el 6 de octubre de 2015; 320 páginas en inglés. Primera edición.
Dirigido a profesionales del marketing, directivos y emprendedores interesados en el crecimiento de marca y la fidelización de clientes.
