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Detalles del producto

Autor: John Hagel III, Arthur G. Armstrong
ISBN: 9780875847597
Editorial: HARVARD BUSINESS REVIEW PR
Idioma: Inglés
Formato: tapa dura
Publicación: 23/1/1997
Páginas: 256 pag
Dimensiones: 24.2 x 16.2 x 2.6 cm
Peso: 544 g
Categoría: Empresa

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Sinopsis de Net Gain

«Net Gain: Expanding Markets Through Virtual Communities» es el ensayo de negocios de John Hagel III y Arthur G. Armstrong, en tapa dura (256 páginas).

El libro analiza cómo las comunidades virtuales se convierten en nuevos mercados y propone un modelo económico para calcular ingresos e inversión. Casos como The Motley Fool muestran estrategias de producto, marketing y atención al cliente para competir en la economía en línea y replantear las relaciones con clientes, proveedores y competidores.

Obra publicada originalmente en inglés por Harvard Business Review Press en 1997.

Dirigido a directivos, profesionales del marketing y la estrategia digital interesados en el comercio electrónico y las comunidades virtuales.



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