Los clientes difíciles
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por Nicolas Caron · Oberon · tapa blanda · ISBN 9788420743929
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Detalles del producto
Autor: Nicolas Caron
ISBN: 9788420743929
Editorial: Oberon
Idioma: Español
Formato: tapa blanda
Publicación: 13/11/2000
Páginas: 320 pag
Dimensiones: 21.5 x 13.5 x 2 cm
Peso: 412 g
Categoría: Empresa
Sinopsis de Los clientes difíciles
«Los clientes difíciles: Argumentos infalibles para desarmarlos» es el manual de ventas de Nicolas Caron, publicado por Oberon en tapa blanda (320 páginas).
El libro reúne ocho recursos del tablero de venta para manejar situaciones complicadas con clientes: estimular al cliente, planificar entrevistas no solicitadas, obtener información esencial, influir en los interlocutores, superar objeciones, responder al cuestionamiento del precio, cerrar la operación y resolver conflictos.
Pertenece a la colección Eficacia Profesional; traducción de Daniel de la Iglesia Gil.
Una obra de consulta para vendedores y directivos comerciales que quieran reforzar su técnica de venta.
