por Alfredo Peris Balada, David Cuadrado i Salido · Ediciones Granica,S.A. · tapa blanda · ISBN 9788483580172
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«Los 5 sentidos de la venta» es el manual de ventas de Alfredo Peris Balada y David Cuadrado i Salido, publicado por Granica en tapa blanda (160 páginas).
El libro compara la cata de vinos con la entrevista de ventas y propone aplicar los cinco sentidos a la labor comercial: el oído para la escucha activa, la vista para un primer contacto sin rechazo, el olfato para detectar necesidades no satisfechas, el gusto para exponer los argumentos adecuados y el tacto para cerrar la venta con naturalidad.
Publicado en 2007 en español, forma parte de la colección Management de Granica.
Para profesionales de ventas y del ámbito comercial que quieran explorar un enfoque sensorial para conectar con el cliente.
