por Christian Vranckx, Daniel Jung · BoD - Books on Demand · tapa dura · ISBN 9783819296604
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«Kunden l(i)eben digital» es el ensayo de Christian Vranckx y Daniel Jung publicado por BoD – Books on Demand en tapa dura (280 páginas, en alemán).
Analiza la transformación del comercio desde una perspectiva innovadora, entre la disrupción digital y la práctica consolidada. Explica cómo las empresas pueden aprovechar las oportunidades de la digitalización, valorar sus riesgos y gestionar la dualidad entre el comercio electrónico y el físico, combinando base teórica y visión estratégica.
Primera edición publicada en junio de 2025; en la cubierta, los autores figuran como editores (Hrsg.).
De interés para profesionales y académicos del comercio y la gestión del cambio que buscan comprender el smart retail.
