
por Anna Bartolini · Rizzoli · tapa blanda · ISBN 9788817000260

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Este libro, escrito por Anna Bartolini, ofrece una guía práctica y detallada sobre las normativas que protegen los derechos de los consumidores en la Unión Europea. La obra explica de manera clara qué pasos seguir, a quién acudir y cómo defenderse ante posibles abusos en el mercado europeo.
La edición incluye un CD-ROM que contiene los textos legales nacionales y europeos vigentes, así como una recopilación de contactos útiles, incluyendo cámaras de comercio, asociaciones de consumidores y organismos reguladores, convirtiéndolo en una herramienta de consulta esencial para cualquier ciudadano.