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ISBN: 9780787957452
Esta segunda edición revisada de 'Designing Organizations' es una guía concisa para líderes sobre el proceso de creación y gestión de una organización que logrará ventajas competitivas y estará preparada para responder eficaz y rápidamente a las demandas de los clientes. El libro proporciona herramientas concretas para seleccionar e implementar un diseño eficiente que cree un rendimiento superior y más competitivo. Analiza las cuatro fuerzas clave que dan forma a las organizaciones actuales: el poder del comprador, la variedad, el cambio y la velocidad. También aborda las preocupaciones de la nueva economía ampliando la sección sobre la Organización Flexible e incluye una nueva sección sobre la organización en torno al cliente.
