Consumer Behavior

Sinopsis de Consumer Behavior

«Consumer Behavior» es el manual de comportamiento del consumidor de Hoyer, MacInnis y Pieters (Cengage Learning, rústica, 560 págs., en inglés).

Analiza el comportamiento del consumidor desde la psicología, la sociología, la antropología y el marketing, con un enfoque práctico para la empresa global. Trata también la influencia de las redes sociales, el poder del consumidor, la neurociencia, la sostenibilidad y la responsabilidad social, con ejemplos y casos aplicados.

Corresponde a la séptima edición de este manual universitario; la obra original se publicó en 1996.

Dirigido a estudiantes universitarios de negocios, marketing y psicología, y a profesionales interesados en las decisiones de compra.