por Javier Alonso Rivas · Esic Editorial · tapa blanda · ISBN 9788473561877
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«Comportamiento del consumidor» es el manual de marketing de Javier Alonso Rivas, publicado por ESIC Editorial en tapa blanda (568 páginas, en español).
Este manual explica cómo perciben, sienten y actúan los consumidores frente a los bienes y servicios de las organizaciones, y cómo aplicar ese conocimiento a la gestión del marketing. Adaptado a la cultura española, sigue los manuales avanzados del área, con datos estadísticos nacionales, preguntas, soluciones y lenguaje sencillo.
Para estudiantes de grado y posgrado que se inician en el comportamiento del consumidor y profesionales de la gestión que buscan estrategias.
