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Calidad total en la dirección de recursos humanos
por Joseph A. Petrick, Diana S. Furr · Gestion 2000 · tapa blanda · 369 pag
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Páginas: 369 pagAutor: Joseph A. Petrick, Diana S. FurrEditorial: Gestion 2000Formato: tapa blandaIdioma: es-ESPublicación: 1/7/1997ISBN: ISBN 9788480882026
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Sinopsis de Calidad total en la dirección de recursos humanos
Este libro explora la aplicación de la calidad total en la gestión de recursos humanos. Ofrece estrategias para alinear los intereses de la organización con los de sus empleados, buscando un equilibrio entre la satisfacción del cliente, la satisfacción de los empleados y la minimización de costes. Dirigido a profesionales de recursos humanos y directivos, el libro proporciona vías para mejorar la calidad del trabajo y la calidad de vida de los colaboradores.
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