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Basic Telephone Training
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Negocios y EconomíaISBN | 9780906717424
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Detalles del producto
Páginas: 80 pag
Autor: Anne Watson-Delestrée
Editorial: Ltp/language Teaching Pub.
ISBN: 9780906717424
Formato: tapa blanda
Idioma: en
Publicación: 1/4/1988
ISBN: 9780906717424
Sinopsis de Basic Telephone Training
Este libro es un curso básico diseñado para personas que necesitan mejorar sus habilidades telefónicas en el ámbito laboral. Cubre el lenguaje y las habilidades necesarias para desenvolverse con confianza al teléfono, incluyendo cómo escuchar atentamente, tomar mensajes y vocabulario básico. Es ideal para recepcionistas, secretarios y cualquier persona que necesite comunicarse eficazmente por teléfono en un entorno profesional.
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