Llévate tres y paga solo dos con el cupón TRIPLE
Amarás a tus clientes
4,2
Negocios y EconomíaISBN | 9788496627017
-
IVA incluido
Envío GRATIS
Devolución gratis 30 días
Paga con:
Ofertas disponibles por estado
El estado Nuevo solo se envía a Península, con envío gratis en pedidos a partir de 15€. El resto de estados llevan envío gratis siempre, sin importe mínimo.
* Todos nuestros productos son revisados cuidadosamente para fomentar la cultura sostenible.
Garantía de calidad Hamelyn
Cada producto se revisa, limpia y verifica antes de enviarlo. Si no es lo que esperabas, te devolvemos el dinero.
Detalles del producto
Páginas: 144 pag
Autor: Rick Brinkman, Rick Kirschner
Editorial: Empresa Activa
ISBN: 9788496627017
Formato: tapa blanda
Idioma: es-ES
Publicación: 10/7/2006
ISBN: 9788496627017
Sinopsis de Amarás a tus clientes
En 'Amarás a tus clientes', Rick Brinkman y Rick Kirschner ofrecen estrategias y técnicas para lograr la satisfacción del cliente. Este libro explora cómo la asertividad y la cortesía son fundamentales, pero insuficientes para garantizar la lealtad del cliente. A través de ejemplos prácticos, los autores muestran cómo incorporar la empatía y el afecto en las interacciones, incluso en situaciones conflictivas, con el objetivo de construir relaciones duraderas y beneficiosas. Ideal para cualquier persona que busque mejorar la atención al cliente y asegurar el éxito empresarial.
Más títulos para quienes buscan Rick Brinkman, Rick Kirschner
Recomendado por Julia
¡Última unidad!2 personas lo tienen en su carrito
-
IVA incluido