Administração de Operações de Serviços
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por Robert Johnston · tapa blanda · ISBN 9788522432103
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Detalles del producto
Autor: Robert Johnston
ISBN: 9788522432103
Editorial: Editorial por confirmar
Idioma: Portugués
Formato: tapa blanda
Publicación: 1/1/2002
Páginas: 120 pag
Categoría: Negocios y Economía
Sinopsis de Administração de Operações de Serviços
Este libro aborda la administración de operaciones de servicios, ofreciendo una visión completa de los principios y prácticas clave en este campo. Explora temas como la gestión de la calidad, la optimización de procesos y la satisfacción del cliente en el contexto de los servicios. Ideal para estudiantes y profesionales interesados en mejorar la eficiencia y la efectividad de las operaciones de servicios.
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Sobre el autor
Johnston, Robert (DNB00)
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