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Administración de servicios
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Negocios y Economía

Administración de servicios

por Christopher Lovelock ·

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Páginas: 120 pagAutor: Christopher LovelockEditorial: Editorial por confirmarFormato: Tapa blandaIdioma: es-ESISBN: ISBN 9789702603887

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Sinopsis de Administración de servicios

Este libro explica los aspectos de gestión en organizaciones productoras de servicios, contrastando con las organizaciones productoras de bienes. El objetivo es proporcionar al alumno herramientas conceptuales y empíricas para mejorar el desempeño de las organizaciones de servicios.



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