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Quality Customer Service for Front Line Staff
Negocios y Economía
9780749412470
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Estado
Pago Seguro
Detalles del libroTapa blanda
Páginas
96
Idioma
en
Autor: William B. Martin
Descripción
Este libro de William B. Martin, publicado en 1994 por Kogan Page, ofrece estrategias para mejorar el servicio al cliente. Con 96 páginas, aborda temas esenciales para el personal de primera línea, proporcionando habilidades de gestión para optimizar la satisfacción del cliente. Ideal para profesionales en el ámbito empresarial y económico.
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