Organización atenta
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por Joan Elías · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788480885195
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Detalles del producto
Autor: Joan Elías
ISBN: 9788480885195
Editorial: Gestión 2000
Idioma: Español
Formato: tapa blanda
Publicación: 1/11/2007
Páginas: 144 pag
Dimensiones: 23 x 16.5 x 0.1 cm
Peso: 275 g
Categoría: Negocios y Economía
Sinopsis de Organización atenta
Este libro, 'Organización Atenta: Consejos para tener clientes contentos', de Joan Elías, ofrece una guía práctica para empresas que buscan mejorar la atención al cliente. Con un lenguaje sencillo y una estructura ágil, el autor proporciona consejos valiosos para el trato diario con los clientes. Esta segunda edición incluye nuevas perspectivas sobre las actitudes negativas en el personal de contacto, ayudando a las empresas a preparar a su equipo para satisfacer a sus clientes.
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