La comunicación telefónica como técnica de venta

Descripción

Este libro de Bernard Katz, publicado por Deusto en 1988, explora la comunicación telefónica como una técnica de venta efectiva. Con 216 páginas, el libro está escrito en español y ofrece una guía práctica para mejorar las habilidades de venta a través del teléfono. Ideal para profesionales de ventas y cualquier persona interesada en mejorar su comunicación telefónica en el ámbito comercial.