Calidad total en la gestión de servicios
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Marketing de Servicios Un Enfoque de Integracion del Cliente a la Empresa
Negocios y Economía
9789701033258
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Estado
Pago Seguro
Detalles del libroTapa blanda
Páginas
780
Idioma
es-ES
Autor: Valarie A. Zeithaml
Descripción
Este libro, 'Marketing de Servicios: Un Enfoque de Integración del Cliente a la Empresa', ofrece una visión detallada del marketing de servicios, enfocándose en la integración del cliente en la estrategia empresarial. Explora conceptos clave y estrategias para mejorar la relación con el cliente y optimizar los servicios ofrecidos.
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