El mundo Groundswell

Descripción

El libro 'El Mundo Groundswell' de Charlene Li y Josh Bernoff, publicado por Empresa Activa, explora cómo las empresas pueden aprovechar los movimientos sociales espontáneos en la red. A través de ejemplos y datos estadísticos, los autores explican cómo los consumidores utilizan blogs y redes sociales para compartir opiniones sobre productos y servicios, y cómo las empresas pueden participar en estos movimientos para potenciar su negocio. Este libro es una guía esencial para entender y participar en los nuevos movimientos sociales en línea.